TWS può registrare i messaggi scambiati con un client API. Apra API → Settings, attivi Create API message log file e usi il livello di logging richiesto. Attivi il logging prima di riprodurre il problema, così l’evento utile viene catturato.
Indicazioni didattiche sul software. Il trading comporta rischi. Legga le avvertenze finanziarie e informative.
Passo dopo passo
- 1 Aprire Global Configuration → API → Settings.
- 2 Selezionare Create API message log file e impostare Logging Level su Detail quando si raccoglie un caso diagnostico.
- 3 Decidere se serve il logging dei dati di mercato; può aumentare molto la dimensione del log.
- 4 Applicare la modifica, riprodurre il problema una volta e annotare l’ora e il fuso orario.
- 5 Esportare il log necessario tramite TWS e rimuovere i dati riservati prima di condividerlo con l’assistenza.
Un esempio pratico
Attiva i log a mezzogiorno, ma l’errore è avvenuto alle undici. La nuova impostazione non può ricreare i vecchi messaggi. La lasci attiva per una ripetizione pianificata del problema, annoti l’ora esatta ed esporti quel breve caso. Se aggiunge dati di prezzo al log, tenga d’occhio anche la dimensione del file. Trasformi una diagnosi mirata in un piccolo file che l’assistenza possa leggere, non in un grande dump senza un punto di inizio chiaro.
Riferimento della schermata
Partire da Mosaic con File → Global Configuration. Poi scegliere il pannello indicato nei passaggi.




Errore da evitare
Domande frequenti
Attivare i log recupererà i messaggi mancanti di ieri?
No. La cattura deve essere attiva quando l’evento si verifica.
I log locali sono sempre in testo semplice?
IBKR documenta log locali cifrati e un flusso di esportazione per leggerli.