Trouvez d'abord ce qui est lent : les menus de TWS ou le flux de prix. Essayez une petite disposition, puis comparez-la avec votre ensemble de fenêtres habituel. Vérifiez aussi la mémoire et la version de TWS. Ne changez qu'un élément à la fois pour savoir ce qui a aidé.
Conseils éducatifs sur le logiciel. Le trading comporte des risques. Lire les avertissements financiers et d'information.
Pas à pas
- 1 Notez la version de TWS, le système d'exploitation et l'action exacte qui devient lente.
- 2 Pendant une pause sans risque, comparez une disposition plus simple avec moins de graphiques, de scanners ou de watchlists actifs.
- 3 Ouvrez les paramètres General et comparez la mémoire allouée à la mémoire système disponible.
- 4 Changez un seul élément nécessaire à la fois et répétez la même tâche.
- 5 Si le problème persiste, donnez à IBKR un exemple reproductible et des journaux de diagnostic.
Un exemple pratique
Choisissez une tâche reproductible, par exemple passer à une watchlist enregistrée. Essayez-la avec votre ensemble de fenêtres habituel, puis avec une petite disposition pendant une pause sans risque. Si la petite disposition est rapide, vous avez un indice sur la charge de travail. Si les deux sont lentes, notez si les menus sont lents aussi ou seulement les nouvelles données. Conservez ces résultats avec votre version de TWS. Ils aident le support à poser la bonne question suivante au lieu de répéter une liste d'hypothèses larges.
Référence d'écran
Commencez dans Mosaic avec File → Global Configuration. Choisissez ensuite le panneau indiqué dans les étapes.


Erreur à éviter
Questions fréquentes
Dois-je réinstaller TWS tout de suite ?
Conservez d'abord vos paramètres et rassemblez un cas reproductible.
Une watchlist vide peut-elle aider au diagnostic ?
Une charge plus petite est une comparaison utile, pas la preuve d'un remède universel.