Die Marktdatenberechtigung steuert, welche Preise Sie erhalten. Die Handelsberechtigung steuert, welche Produkte Sie handeln dürfen. Diagnostizieren Sie einen fehlenden Kurs getrennt von einer Orderablehnung, auch wenn beides dasselbe Symbol betrifft.
Hinweise zur Software zu Bildungszwecken. Der Handel ist mit Risiken verbunden. Finanzielle Hinweise und Informationshinweise lesen.
Schritt für Schritt
- 1 Notieren Sie, ob das Problem ein fehlender Preis oder eine abgelehnte Order ist.
- 2 Prüfen Sie bei einem Kursproblem den genauen Marktdatenzugriff und den Datentyp.

In TWS öffnet Account → Subscribe to Market Data/Research die Seite für Marktdaten-Abonnements. 
Die Seite „Market Data Subscriptions“ im Client Portal zeigt die aktuellen Abonnements und den Marktdaten-Teilnehmerstatus. - 3 Prüfen Sie bei einer Handelsablehnung den Grund des Brokers sowie Ihre genehmigten Produkt- und Marktberechtigungen.

In TWS öffnet Account → Trading Permissions die Berechtigungsseite des Kontos. 
Die Seite „Trading Permissions“ listet jede Anlageklasse mit einer Add/Edit-Schaltfläche für das benötigte Produkt und den Markt. - 4 Bestätigen Sie, dass Konto und Benutzername diejenigen sind, die Sie verwenden wollten.

Im Client Portal öffnet das Profilsymbol oben rechts die Benutzer- und Kontodetails, damit Sie prüfen können, welches Login aktiv ist. - 5 Prüfen Sie jede Funktion erneut getrennt, nachdem die benötigte Genehmigung oder Abonnementänderung erfolgt ist.
Ein praktisches Beispiel
Denken Sie an zwei getrennte Fragen: Darf dieser Benutzer diesen Feed sehen? Darf dieses Konto dieses Produkt handeln? Ein Ja auf die eine beantwortet nicht die andere. Wenn eine Order abgelehnt wird, bewahren Sie den vollständigen Grund auf. Wenn ein Preis fehlt, bewahren Sie den Feed-Fehler auf. Ein Support-Ticket, das nur sagt, IBKR funktioniere nicht, vermischt zwei Prüfungen, die unterschiedliche Lösungen erfordern.
Bildschirmreferenz


Fehler, den Sie vermeiden sollten
Häufige Fragen
Kann ich Preise sehen, aber nicht handeln?
Ja. Datenzugriff belegt keine Handelsgenehmigung.
Kann eine Order ohne den entsprechend angezeigten Feed akzeptiert werden?
Verwenden Sie die Annahme einer Order nicht als Beleg für ein Datenabonnement; prüfen Sie den Datenzugriff direkt.