Error 162 de TWS: diagnostique el mensaje de datos históricos

Respuesta rápida

El error 162 es un mensaje del servicio de datos históricos con varias causas posibles. El texto puede describir falta de permiso, límite de ritmo de solicitudes (pacing) o datos no disponibles. Conserve el mensaje completo y revise los parámetros de la solicitud.

Orientación educativa sobre software. Operar conlleva riesgos. Lea los avisos financieros y de información.

Paso a paso

1 Guarde primero el mensaje completo de la aplicación. Para revisar un registro de la API de TWS ya guardado, abra Help → Troubleshooting → Diagnostics → API Logs. Seleccione su fecha y elija View Logs. Si la lista está vacía, active el registro de la API antes del próximo evento.
2 Copie el mensaje 162 completo, el contrato, el rango de fechas y el tamaño de barra.
3 Compruebe si el motivo menciona permiso, frecuencia de solicitudes o datos que faltan.
4 Si es un problema de permisos, revise el mercado exacto y el acceso a datos del usuario. Si es un problema de frecuencia, reduzca el ritmo de la aplicación que hace las solicitudes.
5 Si faltan datos, pruebe con un rango más pequeño que esté disponible y revise el vencimiento del contrato.
6 Repita solo la solicitud corregida y anote el resultado.

Un ejemplo práctico

Usted pide un año de barras pequeñas de gráfico y recibe el error 162. No se quede solo con el número. Un mensaje completo puede decir que envió solicitudes demasiado rápido. Otro puede decir que el rango de fechas no tiene datos. Intente responder tres preguntas sencillas: ¿Qué contrato pedí? ¿Qué fechas pedí? ¿Qué dice el resto del mensaje? Guarde esas respuestas junto con el tamaño de barra y la hora de la solicitud. Así el soporte tiene un caso pequeño que revisar. También le ayuda a evitar cambiar una suscripción de datos cuando el problema real es un vencimiento antiguo o una ráfaga de solicitudes.

Escenario ilustrativo, no es el registro de una operación realizada durante esta revisión.

Referencia de pantalla

Cuadro de diálogo View Logs de TWS con los botones View Logs, Export Logs y Export Today Logs — Esta sesión no tiene registros de la API en la lista, por lo que los botones de exportación están desactivados. Active el registro de la API antes del evento que necesita capturar. No se exportó ni se subió ningún registro para esta captura de pantalla. Captura realizada en modo paper de TWS el 3 de octubre de 2026. Abra la imagen para verla a tamaño completo.

Market Data Connections de TWS con el propósito y el estado de cada farm, y las columnas de clientes de la API — Los servicios observados están conectados y la lista de clientes de la API está vacía. Use este panel para leer el estado actual; no reproduce una desconexión ni demuestra que se completó el handshake de una aplicación. Captura realizada en modo paper de TWS el 3 de octubre de 2026. Abra la imagen para verla a tamaño completo.

Chart Parameters de TWS con los controles de período, tipo de datos, tipo de barra, volumen, VWAP y sesión — Compare Time period y What to show primero. Additional Data and Features contiene Volume y VWAP of the bar. Chart Time Options contiene los controles de horario extendido y de zona horaria del usuario. El cuadro de diálogo se cerró con Cancel; no se aplicó ningún ajuste. Captura realizada en modo paper de TWS el 3 de octubre de 2026. Abra la imagen para verla a tamaño completo.

Cómo confirmar el resultado La consulta debe devolver el intervalo histórico esperado o un límite de disponibilidad claro y documentado.

Error que debe evitar

No etiquete todos los errores 162 como una infracción de pacing. Eso puede llevar a los usuarios a la solución equivocada.

Preguntas frecuentes

¿Las opciones vencidas pueden tener historial incompleto?

La disponibilidad del historial tiene límites propios de cada producto. Revise el contrato y el período solicitados.

¿El error 162 significa que las cotizaciones en vivo están caídas?

No necesariamente. Se refiere a la solicitud histórica.

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Avisos financieros y de información

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