Legga perché il broker ha rifiutato l’operazione. Se il conto non ha il diritto di negoziare quel prodotto, verifichi i permessi approvati in Client Portal. Una quotazione in tempo reale o un collegamento verde dell’app non concedono questo diritto. Segua la procedura del broker e attenda l’approvazione.
Indicazioni didattiche sul software. Il trading comporta rischi. Legga le avvertenze finanziarie e informative.
Passo dopo passo
- 1 Copi il rifiuto completo del broker e il contratto interessato.
- 2 Verifichi il conto e il nome utente usati dall’app.
- 3 Controlli in Client Portal il permesso di trading necessario.

La pagina Trading Permissions del Client Portal: apri la classe di attivo e il mercato rifiutati per richiedere o modificare il permesso. - 4 Se manca l’approvazione, segua la procedura di approvazione del broker e attenda l’esito.
- 5 Dopo l’approvazione, ricontrolli il contratto e l’ordine previsti invece di rieseguire un arretrato di alert.
Un esempio pratico
Una quotazione è visibile, ma il broker rifiuta l’ordine perché il conto non può negoziare quel prodotto. Il feed ha fatto il suo lavoro; è l’approvazione al trading che va verificata. Legga il motivo completo e controlli il conto corretto nel portale. Non acquisti un altro pacchetto dati per risolvere questo caso. Se il broker Le chiede di richiedere l’accesso, usi la procedura normale e fornisca dati accurati. Attenda l’esito prima di inviare un altro test. Un alert salvato non concede un diritto che il broker non ha approvato.
Riferimento della schermata


Errore da evitare
Domande frequenti
Le impostazioni API possono sostituire il permesso?
No. Le impostazioni di connessione locali non concedono l’approvazione del broker.
Un pacchetto di dati di mercato risolve il problema?
No. I permessi sui dati e quelli di trading hanno scopi diversi.