L’errore 10197 può significare che due sessioni stanno cercando di usare lo stesso feed live. Ciò può riguardare un account paper che condivide i dati con un utente live. Verifichi quale utente ha effettuato l’accesso in ciascuna app prima di acquistare o cambiare un feed.
Indicazioni didattiche sul software. Il trading comporta rischi. Legga le avvertenze finanziarie e informative.
Passo dopo passo
- 1 Elencare le sessioni live e paper attualmente aperte in TWS, Gateway, mobile e Client Portal.

L’indicatore DATA in alto nella finestra TWS paper mostra quale sessione di dati di mercato usa questo login. - 2 Verificare quale nome utente live condivide i dati con l’account paper.
- 3 Chiudere l’uso in conflitto durante un test pianificato, senza perdere il controllo degli ordini live.
- 4 Riconnettere la sessione paper prevista e richiedere lo stesso prodotto.

La finestra Connections di TWS elenca ogni farm di dati di mercato e il suo stato, con il pulsante Reconnect All Farms. - 5 Se serve un uso simultaneo, chiedere a IBKR il nome utente e l’accordo di sottoscrizione corretti.
Un esempio pratico
Una sessione live e una sessione paper possono tentare entrambe di usare dati live condivisi. La quotazione paper si ferma, anche se la sottoscrizione è ancora pagata. Verifichi quale utente è attivo in ciascuna app. Chiuda l’uso in conflitto solo quando è sicuro farlo, poi provi una quotazione. Acquistare di nuovo lo stesso feed non è il primo passo quando il problema è iniziato non appena si è aperto un altro accesso.
Riferimento della schermata

Errore da evitare
Domande frequenti
L’uso live ha la priorità?
Le indicazioni di IBKR sul messaggio descrivono una preferenza per la sessione live nel conflitto tra live e paper.
Cambiare un client ID è sufficiente?
Un client ID è un identificatore API locale, non un nome utente separato del broker.