Anota el build de la aplicación instalada y consulta su información oficial de producto o de versiones. El escritorio inspeccionado era el 17.106.0.2; la sesión web anterior era la 3.4.0.0. Son productos distintos con secuencias de versiones distintas. Ninguna de las dos observaciones demuestra qué versión se recomienda actualmente para todos los proveedores ni que una actualización resuelva tu error concreto.
Orientación educativa sobre software. Operar conlleva riesgos. Lea los avisos financieros y de información.
Encuentra el build instalado
El inicio de sesión de escritorio vacío muestra su build en la parte inferior derecha. Si otra interfaz usa una vista de Help/About, utiliza los controles actuales de esa interfaz. No compares numéricamente un número web con uno de escritorio para decidir cuál es más reciente.
Lee la información oficial correspondiente
Empieza por la página de producto de RTrader Pro de Rithmic y por la guía de instalación compatible de tu proveedor. Revisa la fecha de la nota de versión, la versión y la función afectada. La página de producto indexada mostraba un extracto de notas de versión más antiguo que el build instalado que se registra aquí; ese extracto no demuestra que el build instalado no sea compatible ni que sea el registro de cambios completo más reciente.
El menú File nativo inspeccionado anteriormente incluye Check for Updates. Esta captura establece la ubicación del control en esa inspección; el comando de actualización no se ejecutó y no se instaló ningún paquete.
Toma la decisión de actualizar de forma deliberada
- Anota la aplicación o build actual, el entorno de la cuenta y el problema exacto.
- Busca una nota oficial con fecha que aborde realmente la función afectada o el requisito previo.
- Confirma el build compatible con tu proveedor y con cualquier plugin o cliente dependiente.
- Conserva la configuración existente y los registros necesarios mediante el proceso compatible.
- Planifica la interrupción tras establecer las posiciones, las órdenes y las dependencias de gestión local.
- Tras una actualización compatible, verifica por separado la conexión, la cuenta, los datos y el flujo de trabajo necesario.
No reinicies ni desinstales un flujo de trading en ejecución solo para hacer una captura de pantalla. Un archivo de configuración guardado no demuestra que todos los conectores y derechos de acceso se transferirán correctamente.
¿Qué cuenta como prueba de una corrección?
| Prueba | Qué establece |
|---|---|
| La nota de versión menciona una corrección | El proveedor documenta ese cambio para esa versión |
| Se muestra el nuevo build | La aplicación informa de ese build |
| El error anterior ya no aparece en una comprobación acotada | Esa comprobación no lo reprodujo |
| Flujo de trabajo de cuenta/órdenes necesario verificado | Prueba de ese flujo registrado, no de todos los resultados futuros |
Mantén estas etapas separadas al redactar un artículo de resolución de problemas. No califiques de “corregido” un defecto actual específico de una cuenta solo porque exista un instalador más reciente.
Preguntas frecuentes
¿Es 17.106.0.2 con seguridad la versión de escritorio más reciente?
Esta guía registra el build instalado, no una afirmación universal sobre la última versión. Consulta la descarga oficial actual y las instrucciones de tu proveedor.
¿Por qué mi versión web es mucho más baja?
Aplicaciones distintas pueden tener secuencias de versiones independientes. Compara la información de versiones del producto correcto.
¿Instala algo de inmediato Check for Updates?
Esta revisión no lo ejecutó. Sigue el procedimiento de actualización compatible vigente y revisa cualquier aviso antes de aplicar cambios.
¿Debería ser una actualización mi primera respuesta ante un error de inicio de sesión?
Conserva primero el error y comprueba la configuración emitida, el estado de la cuenta y los avisos del servicio. Actualiza cuando la guía oficial coincida con el problema o con el requisito de versión compatible.