IBKR no puede suministrar todas las series de precios antiguas. Compare el producto, las fechas y el tamaño de barra con sus límites de datos. Por ejemplo, las barras de 30 segundos o menos no se ofrecen más allá de seis meses. Un hueco puede deberse a un límite de datos y no a un fallo de TWS.
Orientación educativa sobre software. Operar conlleva riesgos. Lea los avisos financieros y de información.
Paso a paso
- 1 Confirme que solicitó el contrato previsto y no un vencimiento más reciente.
- 2 En un gráfico de TWS, abra Edit → Chart Parameters y anote Time period y What to show. En una solicitud por API, registre esos datos a partir del log de la aplicación. La aplicación puede usar valores distintos.
- 3 Compare la solicitud con la lista de datos no disponibles de IBKR.
- 4 Pruebe con un intervalo más pequeño y compatible para distinguir entre falta de disponibilidad y un problema de conexión.
- 5 Si el intervalo debería existir, envíe a soporte la consulta exacta y la respuesta.
Un ejemplo práctico
Suponga que elige una opción antigua que venció hace mucho tiempo. Su nombre aún puede parecer válido en su lista guardada, pero es posible que ya no se ofrezca el historial que busca. Anote el contrato completo y el rango de fechas. Luego compárelos con los límites de datos del bróker. También puede probar un rango corto y reciente en un producto válido conocido para comprobar que la conexión funciona. Esa segunda prueba no crea los datos antiguos, pero ayuda a mostrar que un conjunto de datos ausente y una conexión rota no son el mismo problema.
Referencia de pantalla




Error que debe evitar
Preguntas frecuentes
¿Puede un contrato vencido perder historial disponible?
La disponibilidad varía según el producto y el tiempo transcurrido desde el vencimiento. Consulte el límite oficial.
¿Más memoria recuperará las barras no disponibles?
No. La memoria local no puede crear datos que el servicio no ofrece.