Un mercado cerrado puede dejar sin cambios los últimos precios, y los datos congelados (frozen) pueden mostrar los últimos valores disponibles. Revise el horario de negociación del contrato y el tipo de datos antes de tratar una cotización inmóvil como un fallo de red.
Orientación educativa sobre software. Operar conlleva riesgos. Lea los avisos financieros y de información.
Paso a paso
- 1 Abra la Description del contrato y lea su horario de negociación.
- 2 Compare la hora actual usando la zona horaria del mercado.
- 3 Compruebe si la cotización es live, delayed, frozen o delayed-frozen.
- 4 Busque un error real de conexión o de acceso a datos junto al precio inmóvil.
- 5 Vuelva a comprobar durante la próxima sesión activa admitida.
Un ejemplo práctico
El último precio de una acción permanece en pantalla a altas horas de la noche. Ese precio le informa de una operación pasada. No demuestra que ahora haya un comprador o un vendedor al mismo precio. Lea el horario del mercado y el modo del feed. Si desea comprobar si hay un fallo, compare un producto en una sesión activa e inspeccione también el estado de la conexión.
Referencia de pantalla

Error que debe evitar
Preguntas frecuentes
¿Frozen significa que toda la aplicación está congelada?
No. Frozen también es un modo definido de datos de mercado.
¿Debo reiniciar cada vez que los precios se detienen?
Primero revise el horario del mercado y si los demás controles siguen respondiendo.